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為進(jìn)一步提升收費(fèi)管理水平強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量著力打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)服務(wù)水平高的高素質(zhì)隊(duì)伍近日城北高速公司開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)。
城北高速公司以“鍛長(zhǎng)板、補(bǔ)短板、強(qiáng)基礎(chǔ)、提效能”為目標(biāo)，制定了崗位大練兵活動(dòng)方案，通過(guò)對(duì)全體收費(fèi)人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，錘煉工作作風(fēng)，整肅工作紀(jì)律，在以學(xué)促用中提高收費(fèi)員業(yè)務(wù)水平，展現(xiàn)了收費(fèi)人員團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的良好精神風(fēng)貌。
城北高速公司對(duì)標(biāo)收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定的相關(guān)要求，重點(diǎn)圍繞收費(fèi)業(yè)務(wù)、監(jiān)控業(yè)務(wù)、ETC業(yè)務(wù)、稽核業(yè)務(wù)、安全知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和文明服務(wù)等板塊內(nèi)容組織收費(fèi)人員、監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試，強(qiáng)化鞏固學(xué)習(xí)成果、補(bǔ)齊能力短板，提高學(xué)以致用成效，用優(yōu)質(zhì)明文服務(wù)擦亮“成都高速”品牌。
