為加強員工的業(yè)務(wù)技能水平,提升一線員工工作效率,高速運管公司成灌成都管理站多方面收集職工的意見和建議,以成都管理站各班組為學(xué)習(xí)小組,以業(yè)務(wù)技能骨干人員為授課“老師”,組織開設(shè)了業(yè)務(wù)技能提升“小課堂”,通過現(xiàn)場解答教學(xué)的方式及時給大家解決工作中遇到的疑難業(yè)務(wù)技能問題,常態(tài)化地開展針對性的業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)培訓(xùn)。
7月8日,成灌成都管理站的第一節(jié)“小課堂”正式開課,此次由機電維護組的技術(shù)骨干龍霖為大家講解ETC常見故障及處理方法。在小課堂上,收費員們踴躍地提出工作中遇到的難點問題,龍霖細致地對大家提出的問題進行解答,為了讓員工更直觀地了解到車道問題處理的實際操作方法,他還帶領(lǐng)收費員到收費車道進行現(xiàn)場講解,通過現(xiàn)場操作加深大家的印象和理解,培訓(xùn)取得明顯成效。